Antes de mais nada gostaria de deixar claro que não tenho nada pessoal contra nenhuma destas escolas, nunca trabalhei nelas, mas por um intenso trabalho de pesquisa de campo posso comprovar o que direi neste post. Tudo conteúdo foi retirado de casos reais escolhidos aleatoriamente no Reclameaqui, por razões obviais omiti os dados das escolas (foram pesquisadas 5) e modifiquei o nome das pessoas. Leia atenciosamente e retire suas próprias conclusões. Os textos estão quase sempre na integra, erros e formas abreviadas foram mantidas, você mesmo por conferir tudo no reclameaqui.com.br
Embora eu mesmo tenha uma escola de idiomas, e no inicio de uma rede, trabalhamos para manter uma prática limpa e sem margens a duvidas. Escolas de Idiomas são consideradas "cursos livres"por esta razão não somos obrigados a prestar contas ao MEC, VOCÊ é o único(a) responsável pela existência destas escolas. A melhor arma para evitar estes golpes é fugir, denunciar e compartilhar.
1- Algumas delas trabalham com praticas de extorsão e coação para a matricula:
Extorsão existe em todo lugar, cabe a você dizer não. |
2- Professores despreparados e escolas que apenas visam o lucro.
"...tivemos com uma professora em que praticamente 90% de sua aula era em português, com isso ao fazermos as provas e pegarmos os resultados eu e mais 3 alunas ficamos reprovadas por 0,4, com isso fomos na coordenação do curso e relatamos que ficamos prejudicadas, porém o coordenador em momento algum ficou do nosso lado como alunos,sendo que esse módulo não foi nem um pouco produtivo pora nós, a WWWWW deveria instruir melhor seus professores, pois nós alunos pagamos e ficamos prejudicados com a falta de competencia de alguns, estou indignada, visto que paguei esse módulo pra ter praticamente aulas de português e ser reprovada! foi pra praticamente meu dinheiro jogado fora,como um curso de inglês não avalia se o professor esta dando mesmo suas aulas de maneira precisa?? eu como aluna tenho de sair prejudicada e repetir de novo o modulo? e o pior, o coordenador da unidade em momento algum nos ajudou,ficou totalmente a favor da professora, estou indignada com esse curso, pois só visam o lucro, dinheiro! (...) se nada ficar resolvido irei processa-los."
3 - Escolas sem credibilidade e que fecham suas portas sem aviso prévio:
Imagem meramente ilustrativa, mas aconteceu com varias escolas de "grandes"redes. |
4 - Escolas Sujas e equipamentos sujos causam alergias.
Limpeza é sempre bom. |
5 - Alunos sem resultados mesmo após o curso:
"Cursei a WWW por 4 anos consecutivos e não falo ingles como eles prometem!! Tenho várias amigas que fizeram outros cursos como o AAAAAA e CCCCC que fizeram menos tempo ou igual que o nivel do inglês é melhor que o meu. Meu último módulo foi o BGG e os prof falavam português em sala de aula e ñ cobram o aluno. O pior que ñ é uma unidade especifica eu estudei em 4 unidades diferentes e somente uma que o ensino e o prof era melhor e cobrava dos alunos. Recentemente fui para Suécia acompanhar meu esposo que foi a trabalho e me senti péssima pq conseguia entender, embora nem sempre, mas me comunicava muito mal. No max conseguia fazer pedido em restaurante e perguntar algo mais qnd alguem iniciava uma conversa já era. Estou indignada!! Sinto que rasguei meu dinheiro, pq fiz uma prova de nivelamento de um outro curso e simplesmente fiquei no nivel 1 do intermediário (de 3). Sendo que cursei o ultimo módulo do avançado. Peco que a empresa melhore a didática pq eu ñ sou a única insatisfeita segundo minha pesquisa, inclusive na minha turma teve outros alunos insatisfeitos que desistiram!! Curso com o preço relativo ao mercado mas o material absurdamente caro para o que é."
6 - Escolas que para economizar criam falsos sistema de "estude sozinho e me page para isto", ou seja aulas sem professores reais:
"(...)então eles me colocaram pra fazer aula, no que eles chamam de aula "bbbbb", que vc ouve a aula pela computador e conversa com o professor por cerca de 10 minutos (em 1 hora de aula), detalhe no material já vem os CDs para ouvir em casa, ou seja, tanto faz vc ouvir em casa ou na escola!
Reclamei da minha insatisfação e mesmo assim eles não resolveram meu problema, quis cancelar o curso e eles me enrolaram por 1 mês!!
NÃO INDICO PARA NINGUÉM ESSA ESCOLA, QUE NÃO RESPEITAM OS ALUNOS E SÓ VISAM LUCRO!!!"
7 - Escolas que realizam "Venda Casada" de materiais que não serão ultimados no estagio em que o aluno está:
"Sendo que para fazer o curso é OBRIGATÓRIO optar pelo material didádico todo, e não pagar por módulos como outros cursos.
Em Junho, Passei por problemas financeiros, e como também não estava conseguindo acompanhar o ritmo do curso, tive que parar. Fui na gerência, e conversei coma moça Responsável pela finalização do contrato, me atendeu super bem, inclusive me explicou sobre o contrato do material que não poderia ser finalizado, ou seja mesmo após o curso teria que pagar o material mesmo sem usar. Resultado estou a 4 meses sem fazer o curso, e a 4 meses pagando boleto do material que só usei apenas 2 livros e dois cds. Após consultar um advogado, constatei que essa prática é chamada de VENDA CASADA, de acordo com o código de defesa do consumidor é totalmente errada."
8 - Criam Turmas multiniveis - para quem não sabe é um nome bonito para turmas misturadas (multiseriadas), o mesmo que acontece em escolas de ensino fundamental do interior na ausência de professores.
Nem a escola publica aceita mais essa ideia, você vai aceitar? |
9- A unidade franqueada não se responsabiliza pelo material
Caso você se decepcione com o curso ou não tenha como continuar por alguma motivação pessoal, assim como eu e outros que tiveram de cancelar a matricula, você terá outra surpresa. Você perceberá que só conta com o apoio da YYYYYY na hora de fechar o contrato do material com a WWWWW, mas não terá o apoio da WWWWW na hora de cancelar o material. Ao cancelar o curso, se você tiver utilizado apenas 1 livro + mídia irá pagar o equivalente a (R$ 1.660,64), quase o mesmo valor do material integral (R$ 2.025,90). Absurdo!!!!!!!!!!!!!! A YYYYY quer passar uma imagem dissociada da WWWWW, mas se ela tivesse o mínimo de respeito pelos seus clientes, já teria cancelado o contrato com a editora, uma vez que a mesma já tem mais de 130 reclamações sem respostas, no reclame aqui!!!
10 - Escolas que ensinam inglês em 18 meses:
"A escola VVVVVV em 18 meses e pura enganação, pois me matriculei no curso acabei pagando mais de 18 meses, e a instituição não estava nem ai para os alunos queria mesmo era só lucrar no final. Um colega de curso quitou o curso com 19 mensalidades e conseguiu finalizar, eu como pagava mensalmente não conseguir terminar o curso que faltava apenas 1 semana, pois teria que pagar a mais, sem contar na trocação de professores. Aconselho a ninguém entrar nessa escola pois vai passar e raiva e no final não vai aprender nada."